首旅集团王君鹏 | 协同发展与信息化建设助力中端酒店市场破局,打造差异化会员体系与数字化管理模式

2024-03-30 14:32:02      来源:北京酒店用品展

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2024年3月16日,由主办方HCSA亚洲酒店及餐饮在线、HCSA亚洲星级酒店经理人俱乐部、北京恒辉国际展览有限公司联合主办的大美中国·第五届中国酒店业品牌发展大会暨酒店餐饮品牌采购节圆满落幕!

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来自全国各地的酒店行业协会领导、星级酒店嘉宾及媒体朋友共同见证大会盛况,现场分享嘉宾思路清晰、观点明晰,让到场的嘉宾受益匪浅。圆桌论坛环节更是精彩纷呈,由洛桑酒店管理机构亚太区首席顾问夏子帆女士作为嘉宾主持人,同首旅集团首旅集团品牌与协同发展部部长王君鹏、希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务型酒店业务发展副总裁陈宝柱、雅阁酒店集团(澳大利亚)集团副总裁关玲、洲际酒店集团大中华区发展副总裁曹斌、达程酒店集团-有戏电影酒店品牌CEO刘新岩、中国商业企业管理协会文商旅企业分会常务副会长兼秘书长李建军6位嘉宾共同就《中国酒店呈现葫芦形消费两极分化?》这一主题进行了现场分享与探讨。

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首旅集团品牌与协同发展部部长王君鹏先生在谈及“酒店业非常容易受到市场因素的影响,面对高端与经济品牌持续走好,庞大的中端品牌市场如何稳住流量,保持业绩稳定”时,讲到:首旅集团是一综合性的服务业集团是协同发展。与其他单体酒店还是不一样的,既有高奢的酒店像宝格丽,也有高端经营的一般的像安曼。高端的酒店与经营的团队是有直接的关系,不同的团队带来的收益也是不一样的。这几年也新创了30多个品牌,在市场上也有不同的定位。酒店的发展是要靠连锁化的,但连锁化最重要的就是信息化的建设。首旅如家有1.5亿的会员,打通后和其他的OTA,和原来自有的酒店会员都打通之后,取得了自己会员体系的收益。档次不一样、会员体系也不一样。协同、配套、集成式发展是首旅的发展方式与方法。不论是经济型的还是高奢酒店,在未来的发展中,数字化管理将是未来的趋势。


编辑:北京酒店展


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