智能化酒店未来发展趋势分析

2021-10-08 09:25:55      来源:千家网

“未来没有配备人工智能的房子,都是毛坯房。”——比尔·盖茨比尔·盖茨关于智能家居的预言,正在以越来越快的速度变成现实。酒店亦是如此,未来没有智能化的酒店,装修得再豪华也没人愿意住,和毛坯房差不多。事实上,最近国内中高端度假酒店和服务商都在打造智能酒店。


据悉,利用智能控制系统帮助酒店打造真正的智能化的体验,突出个性化服务。为酒店和客户进行这当客人在室内休息时,智能系统会根据所在地域、节气、室外温度等数据,将空调和净化器设置到最佳工作状态。


未来智能化酒店的发展主要突出在智能化、场景化、信息化、个性化4个方面。


1、智能化


智能化酒店的先决要素主要是智能化,智能化主要通过人工智能技术为基础,尽可能的满足客户的生活服务的需要的情况下,为酒店降低运营成本,提高收入。目前,酒店智能化主要是通过智能音箱作为智能酒店的语音入口,通过语音交互等方式控制客房内的电器,让客户完全脱离双手,方便生活,体验智能化给生活带来的便利感。


2、场景化


场景化的是针对客户在客房的场景,充分体验用户住店的感觉,从各方面为客户提供最佳的服务。场景联动,为客户提供入住模式,睡眠模式,阅读模式,观影模式,起床模式。通过控制设备来为客户营造一个良好的环境,让客户体验更佳。


3、信息化


酒店信息化对推动智能酒店的发展起到了非常重要的作用。能很好的融合互联网线上资源和传统线下资源,达到线上线下完美统一。用线上宣传智能酒店的全新理念,通过线下推动智能酒店布局。而作为智能酒店的幕后推手,也能让更多消费者体验到其智能家居所带来的价值,推动智能家居走进千家万户。


4、个性化


酒店的同质化是酒店行业存在的最大弊端之一,个性化智能服务才是最能体现酒店竞争力的指标。安望智能服务是针对解决智能酒店同质化问题,为酒店提供定制化个性化体验。为酒店定制专属语料库,包括酒店介绍,酒店信息讲解,以及酒店促销宣传推广信息介绍,以及对接酒店后台管理分配酒店,为客户叫车、分配打扫清洁、叫餐、送物、以及退房续房等。


安望科技作为一家专注研发智能AI技术的高新科技公司,致力于智慧酒店改造,目前已对多家酒店进行了智能化改造。2019年酒店行业将面对未来市场的风云变化,怎么样才能让酒店在日趋严峻的竞争中脱颖而出,是所有酒店人需要思考和解决的问题。安望科技从酒店角度出发,以提高酒店竞争力为已任,专注于提供助力酒店智能升级服务。